Tais como aproveitar ao máximo o seu página da web em uma recessão: um guia

Muitos países estão oficialmente em recessão e diversas marcas sucumbiram no Reino Unido. Simultaneamente, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, do suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista do moda em linha está prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem muito necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem morrer fazendo ainda mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, por outro lado, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da do seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis por serviço estão melhorando no Reino Uno e possivelmente em no total o mundo durante esse período de dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para o sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é doravante mais essencial do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Mas você pode criar uma boa experiência do usuário (UX) isento quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se ter na economia sem valor de este momento.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem permanecequeda vindo para o seu sitio? Isso pode parecer chocho, contudo é surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line em seu site para informar-se a respeito de quem são seus clientes. Isso pode ser dividido em uma segmentação ainda mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso elementar e usando preços razoáveis.

Descubra igualmente por de que os indíviduos visitam seu site. O que eles estão indagando ou esperando alcançar? Somente descobrindo suas necessidades é especialmente possível verificar se o sitio as atende. E se isso não ir, você estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda decidido usando esses dados valiosos para direcionar seus esforços para garantir que as urgências destes clientes sejam atendidas.

Verifique sua navegação e pesquise

Procurar e pesquisar são as duas fundamentais formas por acessar informações em 1 site. A população on-line é dividida em 50: 50 em termos por preferência por um ou outro, logo ambos precisam de igual atenção e cuidado. Tais como estão sua pesquisa e navegação? Pode ser hora de alguns testes de usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua própria navegação, delibere em como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou está atolado em intricados internos? Classificação por cartão foi a técnica para criar uma navegação centrada pelo usuário. Isso não possui que ser um exercício caro que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter estes custos baixos.

Certifique-se que a pesquisa do seu site é claramente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os enganos comuns de digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de 1 bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, pois os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando um novo refugio ou até mesmo 1 novo design?

A arregaço proposta atende às urgências do visitante do sitio? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem possibilitar ter sido reunidos.

O design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja do acordo usando esses requisitos e que flua fixo? A maneira mais econômica de garantir que os novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis por baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem ser tão básicas quanto esboços do papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a no total vapor na criação do algo que está quase pronto, visto que quanto ainda mais cedo um projeto for validado, muito mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas por SEO

Boa usabilidade e excelente otimização por mecanismos de parecer (SEO) andam de mãos dadas. Adapte seu sitio ao que seu público permanecequeda pensando e foi isso de que eles digitarão nos mecanismos por pesquisa. Quer testemunhar o de que estes visitantes do seu site estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords – mostra o de que foi pesquisado em 1 determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit de ferramentas é especialmente o Google Analytics, como criar um blog gratis e personalizado que permite analisar as estatísticas do site. Isso permite uma poderoso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua vez, apenas pode vir a facilitar a aceitação da filosofia centrada no usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, é especialmente hora de investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não exclusivamente proporciona uma vantagem à sua companhia e pode também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.

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